あなたの職場は、話しやすいですか?
では、心理的安全性がある職場とは、どんな職場でしょうか?
一般的に、メンバー同士が健全に意見を戦わせて、生産的でよい仕事をすることに力を注げる職場と言われています。
本音の意見を言うことによって、人間関係が悪くなったらどうしよう…なんて思ってしまうと、おいそれと意見なんて言えません。
それ、うまくいくの?
ふ~ん、じゃあ、あなたやって。
うまくいかなかったら、個人的に詰められる。
このように、良かれと思って行動しても、罰を受けるリスクのある環境では、怖くて意見など言えません。
まず、ネガティブな内容であっても、隠し事なく事実を報告できる「話しやすさ」があることが一番重要です。
あなたの職場は、いかがですか?