「伝える」と「伝わる」は、全く違います!
前回からの続きです。
なぜ相手に話が伝わらないのか?
意外と気付かれていないのは、自分のことをまず相手に伝えようとしてないから、ということです。
書籍などでは、まず相手に自分のことを話させてマウントをとれ、みたいなことを書かれていますが、個人的には難しいと思います。
順番が逆じゃないでしょうか?
人様のことはわかりませんが、私は積極的に自分のことを先に話すようにしています。
いわゆる自己開示です。
それも、どちらかというとおバカな話というか、しくじり先生的な話です。
どうだ、俺様はこんなに出来るんだぜ、偉いだろ~みたいな話は聞きたくないし、痛いと思いませんか?
能力的信頼は、とても大切なことです。
ただ、それよりも大切なのは人間的信頼です。
何を言うか、より誰が言うか
まずは人間的に共感してもらうのが先決です。
相手も、こちらが自らの恥ずかしい話をすれば、安心して自分のことを話してくれやすくなります。
話してくれたら、ひたすら傾聴して相手に共感する。
そうすれば、とりあえず打ち解けると思います、、、たぶん(笑)